Strom Health Studio
Nursena Şen – Beyza Balcı – Bahadır Özdilek Adi Ortaklığı

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Nursena Şen – Beyza Balcı – Bahadır Özdilek Adi Ortaklığı (“Strom Health Studio”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları sizlere açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

⸻

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca veri sorumlusu olan:

Nursena Şen – Beyza Balcı – Bahadır Özdilek Adi Ortaklığı
Strom Health Studio

tarafından aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

⸻

2. İşlenen Kişisel Veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri
   •    Ad, soyad
   •    Doğum tarihi (gerekli olduğu durumlarda)

İletişim Bilgileri
   •    Telefon numarası
   •    E-posta adresi
   •    Adres bilgisi (gerekirse fatura işlemlerinde)

Müşteri İşlem Bilgileri
   •    Randevu ve ders kayıt bilgileri
   •    Ödeme ve faturalandırma bilgileri
   •    Paket ve üyelik bilgileri

Sağlık Bilgileri (İlgili kişinin açık rızası ile)
   •    Egzersiz uygunluğu ve risk değerlendirmesi
   •    Antrenman ihtiyaç ve kısıtlamaları
   •    Olası sakatlık, rahatsızlık veya özel duruma ilişkin bilgiler
(Bu veriler yalnızca kişiye özel antrenman/pilates programı oluşturmak amacıyla işlenir.)

Görsel ve İşitsel Kayıtlar
   •    Güvenlik amacıyla stüdyo içerisinde kamera kaydı (varsa)
   •    Sosyal medya paylaşımları için alınan onaylı görseller

Dijital Veriler
   •    Web sitesi ziyaret bilgileri (çerezler, IP bilgisi vb.)
   •    Online iletişim formlarındaki bilgiler

⸻

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
   •    Birebir fonksiyonel antrenman ve pilates hizmetlerinin sunulması
   •    Üyelik ve randevu süreçlerinin yürütülmesi
   •    Müşteri ilişkilerinin yönetimi
   •    Fatura, ödeme, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
   •    Kişiye özel antrenman programı oluşturulması
   •    Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları
   •    Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
   •    Sosyal medya ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması kaydıyla)
   •    Web sitesi ve dijital platformların güvenliğinin sağlanması

⸻

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
   •    Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
   •    Mali müşavir / muhasebe birimi
   •    Ödeme hizmeti sağlayıcıları
   •    Sosyal medya platformları (açık rıza ile)
   •    Hukuki süreçlerde avukatlar ve ilgili kurumlar

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde yurtdışına aktarılmaz; aktarım gerektiğinde açık rızanız alınacaktır.

⸻

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz:
   •    Web sitesi iletişim formları
   •    Online randevu sistemleri
   •    Üyelik/Kayıt formları
   •    WhatsApp ve telefon iletişimi
   •    Fiziksel sözleşmeler
   •    Ödeme ve fatura işlemleri
   •    Kamera kayıt sistemi (varsa)

gibi kanallar üzerinden toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:
   •    Kanunlarda açıkça öngörülmesi
   •    Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
   •    Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
   •    Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması
   •    Açık rıza (özellikle sağlık verileri ve tanıtım amaçlı görseller için)

⸻

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
   •    İşlenip işlenmediğini öğrenme
   •    İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
   •    İşleme amacını öğrenme
   •    Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
   •    Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
   •    Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
   •    İşlemenin kısıtlanmasını isteme
   •    Otomatik işlenen verilerle ilgili itirazda bulunma
   •    İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

⸻

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVKK Başvuru Formu aracılığıyla veya aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Strom Health Studio
Nursena Şen – Beyza Balcı – Bahadır Özdilek Adi Ortaklığı
(E-posta ve adres bilgisi girilecek)

Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.